Pass Zen
Avec le Pass Zen vos billets d’avion sont maintenant remboursables, sans avoir à vous justifier.
Disponible en
Tarif
20€ TTC par personne
10€ TTC par personne
jusqu'au 30/09/2024
Quand l'acheter ?
À l'achat de votre billet d'avion.
Où l'acheter ?
- Sur le site web www.aircaraibes.com.
Via la centrale de réservations Air Caraïbes
Depuis la métropole :
Depuis les Antilles : 
- Dans les points de vente d’Air Caraïbes
Garantie remboursement du billet
C’est la garantie d’une totale sérénité, quoi qu’il arrive !
Conditions générales des services
- Service proposé pour le remboursement d’un billet d’avion initialement non remboursable avant le départ, quel que soit le motif d’annulation et sans justificatif à fournir.
- Service valable sur les vols transatlantiques, pour un aller simple ou un A/R et disponible uniquement lors de l’achat de votre billet d’avion.
- Remboursement du prix du billet d’avion (taxes d’aéroport et de surcharge carburant incluses), des VIP Services associés, des repas et cas spéciaux, des billets Train + Air, navigAIR, des vols en correspondance sur le réseau régional (s’ils figurent dans le même dossier de réservation).
- Annulation possible de votre billet d’avion jusqu’à la veille du départ du 1er tronçon, auprès du point de vente où le billet a été acheté (points de vente ou centrale de réservation Air Caraïbes ou votre agence de voyages). Cette garantie ne pourra plus être activée une fois votre voyage commencé.
- Frais de pénalité appliqués en fonction du délai d’annulation :
Annulation > 15 jours avant le départ : 100€.
Annulation < 14 jours et jusqu’à 24h du départ : 150€.
- Ne sont pas remboursés : le coût de ce service, les frais de dossier, les frais de service et les frais de pénalités.
- Service non disponible sur les vols opérés en code share avec French bee.
- Offres soumises à conditions et à modifications sans préavis, proposées sous réserve de disponibilités, modifiables au moment de la réservation et non remboursables.
- Attention : Pour les achats payés en devises, une taxe additionnelle locale peut s’ajouter au montant hors taxes des produits. Ainsi, à titre indicatif, au départ de la République Dominicaine la taxe ITBIS de 18% s’ajoute au prix de vente de nos services.
Dans la même rubrique
